產品售后服務承諾書

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      本公司產品是在嚴格管理和質量檢驗下生產的，其設計、生產和檢驗嚴格按照國家標準GB3836《爆炸性氣體環境用電氣設備》執行，在用戶遵守保管及使用規則的條件下，自購買之日起一年內因質量不良而發生損壞或不能工作的產品，本公司負責免費修理或更換。產品如有故障，請與本公司聯系。用戶可登陸旭安官方網站：http://www.1314web.cc.

   本公司產品實行終身維護。超過保修期及不在保修范圍的產品我公司同樣提供產品維修，只收取相應維修配件的成本費，因產品維修所產生的往返運費由客戶自行承擔。品質瑕疵不包括因不按產品說明書進行使用而造成的產品損壞，亦不包換因自然災害或戰爭等不可抗力造成的產品損壞。下列情況之一者，不屬于免費維修范圍：
    1、 產品的選型、安裝未按有關標準執行所引起的事故或故障。
    2、 用戶使用、保管、維護不當造成損壞。
    3、 未經本公司允許自行拆卸。
    4、 因不可抗力造成的損壞。
    5、 屬人為造成的故障。
    不屬于保修范圍內的產品，本公司仍熱情為您服務，我公司所售防爆產品都符合國家GB3836.1-2010標準要求，并隨同產品包裝內提供合格證及產品說明書，在質保期內，我司根據所提供的產品建立備件倉庫，隨時為用戶提供備件更換服務。

 

                                                                                                                           深圳市旭安安防設備有限公司

                                                                                                                                 日期：2017年3月15日